Q&A: Versicherung?
Frage von mario h: Versicherung?
Warum zögert eine Versicherung Bearbeitung und Abschluss so lange heraus . Das dauert nun schon 12 Wochen und man kann sich melden aber kommt keine Antwort zurück . Der Schadenspreis wurde schon mal nach Oben Korrigiert aber entspricht dem Totalschaden wo die Versicheung berechnete.
Beste Antwort:
Answer by Janita
Sicherlich ist es nicht kundenfreundlich, für die Bearbeitung eines Falles so viel Zeit in anspruch zu nehmen.
Allerdings denke ich, dass interne Probleme bzw. die Prozesse des Versicherungsunternehmen daran schuld sein könnten. Somit also eventuell Gründe wie z. B. zu wenig Sachbearbeiter, unnötige Prüfungen, Softwareprobleme, verschwundene Dokumente etc.
Dies ist sicherlich von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich, jedoch aufgrund von Sparmaßnahmen bei den Personalkosten nachvollziehbar.
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Sei froh, dass die Versicherung den korrigierten Preis bezahlt. Bei vielen ist das nicht so.
Und je länger die die Bezahlung hinaus zögern, desto mehr haben sie selbst davon.
So etwas nennt man miese Zahlungsmoral, doch wenn du mal eine Rate nicht pünktlich überweist, dann ist der Teufel los.
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LikeDislikeVersicherunfen arbeiten mit Juristen die jede Chance nutzen nicht zu zahlen und für den Rest so spät wie möglich zu zahlen um noch an den Zinsen zu verdienen. Ausnahmen gibt es selten und nur bei kleinen Summen.
Setze der Versicherung eine Frist und hole Dir einen FAchanwalt für Versicherungsfragen. In den meisten Fällen muß den dann auch die versicherung tragen. Kannst Du aber in einem Vorgespräch (höchstens 50 €) mit dem Anwalt klären.
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LikeDislikeDas es sich bei Versicherungen um eine Gemeinschaft handelt, prüft der Versicherer natürlich ob die gestellten Ansprüche gerechtfertigt sind.
Man bedenke immer, alle zahlen ihre Prämien und es gibt leider Menschen, die die Versicherung ausnutzen, zum Nachteil aller anderen der Gemeinschaft. Um das weitgehend zu verhindern, werden Schadensansprüche geprüft.
Des Weiteren kann es sein, das wenn es sich bei deinem Schaden um einen Anzeigepflichtigen Schaden handelt, z.B. Fahrraddiebstahl, dann wird auch erst die Einstellung der Ermittlungen des Staatsanwaltes abgewartet, denn es kann ja sein, dass sich das Fahrrad wieder anfindet.
Also nicht immer schimpfen, sonder meist klärt es sich immer auf woran es liegt und wenn man mal ehrlich zu sich selbst ist, würde man es auch nicht anders machen.
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LikeDislikeIch habe schon viel Lehrgeld an Versicherungen
gezahlt. Immerhin darf man die Aachener-Münchener Versicherung legale Betrüger nennen
was Lebensversicherungen betrifft.
Ein guter Tip : werde Mitglied im BDV
Verband der Versicherten. Ein kleine Jahresbeitrag und die kümmern sich um die
Versicherungsfälle, es wird viel schneller und besser gezahlt. Auch sorgen die für entspr. Gesetze
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LikeDislikeEs ist immer leicht, auf den Versicherungen Schadenabteilungen) herumzuhacken.
Die Frage lässt sich, ehrlich gesagt, nur dann reell beantworten, wenn uns alle Fakten auf den Tisch gelegt werden.
Oft liegt es auch am Kunden oder Anspruchsteller, der nicht alle Informationen liefert. Vorliegende Informationen können weitere Ermittlungen erfordern, Ermittlungsakten stehen noch aus, Prämienzahlung ist nicht geklärt usw.
Das sind nur ein paar Gründe, die manchmal ein Zurückhalten einer Entschädigung nach sich ziehen.
Aus diesem Grunde ist dies hier gänzlich die falsche, um Rat zu suchen (zu populistisch)
Wenn Du Dir sicher bist, alles getan zu haben, hole Dir Rat bei einem Anwalt.
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LikeDislikeWo gibt es eine Übersetzung? – Die Versicherung lässt sich Zeit mit der Bearbeitung und Regulierung. Aber: welcher „Schadenspreis“ ist korrigiert worden und von wem? –
Auf jeden Fall ist jeder Schadensfall ein Kündigungsgrund. Für beide Seiten!
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